O Freitas Varejo, anunciou hoje(6) a abertura de um processo seletivo para contratação de Auxiliar de Atendimento para atuar no CD em Maracanaú.
Entre as atividades estão: Relacionamento com o cliente pelos canais de WhatsApp, E-mail, Chat e Telefone; Abertura de chamados e acompanhamento das ocorrências de trocas e devoluções; Tratativas com as áreas da empresa (financeiro, logística, fiscal); Tratativas das ocorrências de insucesso de entregas junto às transportadoras; Acompanhamento das operações de e-commerce: Processamento de pedidos, faturamento, entrega, cancelamento.
São requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em administração, marketing, gestão comercial ou áreas afins; Experiência com atendimento ao cliente (SAC/Suporte); Habilidades com Excel; Ótima comunicação escrita e verbal; Proatividade, organização e dinamismo. Diferenciais: Conhecimento na plataforma VTEX; Experiência em E-commerce.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.